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排队叫号机触摸屏常见故障:。排队机触摸不了,鼠标不动了,点击屏幕任何地方鼠标指针都没有反应。2。排队机打印机在没有人取号的情况下一直出小票,并且小票号码是正常的,还有一种情况是在没有人点击屏幕的情况下,打印机抽号小票一直打印,但是小票是乱码的,这种情况一般人认为是打印机问题,其实不全是,在小票正常的情况下就不是打印机问题了,而是触摸屏问题。3。抽号机触摸屏点击部分区域有反应,点击某个区域没有反应。4。排队取号机点击抽号按钮后,鼠标指针乱跑,点击不准确,还有一种情况点击后鼠标指针有偏移,注意不是乱跑,是有规律的偏移,这两种是不同的故障。
叫号机的应用。叫号机又称排队机,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,使用叫号机系统,一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,另一方面提高办事效率。排号机按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行工作,设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
叫号机功能。。系统可支持00种业务以上。2。系统支持十台以上联机统一发号。3。系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立。4。各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换。5。各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版。6。各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定。7。系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息。8。系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控。9。系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能。
在这个高速发展的社会中,为了生存分秒必争,没人愿意将时间浪费在排队上,所以谁家的办事,谁家就会有客户,所以很多单位用到了叫号机。在单位门口放置一台叫号机,在工作人员的引导下,让顾客通过叫号机上面取号,在到对应的业务窗口办理业务,叫号机会根据顾客的所办业务,将顾客分配到不同窗口,这样不仅提高了单位的办事效率,还避免了插队现象的出现,让每位顾客都能业务。