机械设备
ITSS证书延续即时留言 北京中联旭诚科技直播 英仙座流星雨迎极大
2023-12-19 17:20  浏览:38
价格:未填
起订:1
发货:2天内
发送询价
2分钟前 ITSS证书延续即时留言 北京中联旭诚科技[北京中联旭诚7f5b7f7]内容:

ITSS概述

ITSS是一个标准库,从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准,实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。ITSS能力中心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分,实现信息技术服务体系化运营,其整体内容深度融合和一体化展现,从而便于企业在使用标准不同部分时,得到有效的统一和整合。在建设原则上遵循集中规划,统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。

ITSS的价值是什么呢?

对IT服务供方:提升IT服务质量:IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量,可使IT服务供方的一方面通过ITSS来提升IT服务质量,另一方面可使提升的IT服务质量被IT服务需方认可,直接转换为经济效益。

优化IT服务成本:ITSS使IT服务供方可以将多项IT服务成本从企业内成本转换成社会成本,比如初级IT服务工程师培养、客户IT服务教育等。这种转变一方面直接降低了IT服务供方的成本,另一方面为IT服务供方的业务快速发展提供了可能。

ITSS简介

ITSS体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑,分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。ITSS根据咨询设计、集成实施、运行维护等各种类型的IT服务,规定了应建立的流程和各个流程应实现的关键绩效指标(KPI),确保IT服务提供商能“正确做事”。

联系方式
公司:聚扫网(JuSao.cn)
状态:离线 发送信件 在线交谈
姓名:聚扫网(先生)
电话:020-8888666888
地区:北京
地址:全国
发表评论
0评