作好后续服务是赢得回头客的重要原因。许多公司认为展会有些要间隔半年一年的才举办一次，展会结束了也就中顿了与客户的联系，从而忽略了对客户的关怀。但其实客户是很脆弱的，也是很容易被他人挖走的。
所谓的展览后续服务其实很广泛，比如公司可以把在展览现场的照片打印或冲洗一份给客户（包括客户本身的和其他公司的）、为客户整理展会的会后总结、收集该行业的今后会展信息，提供客户选择下次参展、如果方便，可以邀请客户参观公司为其他行业客户设计的优展出等。只要我们能够在合同项目列表上为客户多付出一份努力，都将为公司在下次服务中赢得优势。
17]技术讲座：部分展览会还同期举办技术讲座和研讨会，除大会特别要请的专题报告讲座外，参展商也可以要求在期间举办一场或者多场讲座。这是向各界来访者推荐新产品和新服务的一种很好的形式，这些有备而来的参加者，费普通听众，而是人士，这是您发展用户的良好机会。通常，在交纳规定的费用后，大会主办者提供会议室和基本的会议设备。特殊的会议设备，您可以预先甚至临时租用。请继续看下段文字。 举办活动及租用会议设备
为了吸引观众，参展商可以在展位内举办小型活动，如小型产品讲座，技术讲座，，发送小纪念品，甚至新颖的文艺演出。总之，应在有限的时间、场地和经费预算内达到好的宣传效果。这些活动所需要的设备，包括上述会议、技术讲座所需要的设备，如声像设备的大屏幕电视、电视墙、音响、舞台灯光、电视、录像机、ＶＣＤ、ＤＶＤ等
一．与客户前期工作接洽
１．了解会议d需要：背景，目的，目标受众，时间，地点，餐饮，灯光，设备.资料等方面的要求以及礼品和预算的要求．
二．项目分析
１．了解项目背景及客户目的展开调研工作
２．分析与会人员的特征和与会人员的期望，决定采取何种会议形式．三．项目策划１．策划原则：根据会议特点设计；采用先进设备及装饰；推陈出新的表现形式．２．策划内容：会议形式，会场布置，传播媒体与人员配置，器材设备和现场安排以及客户特殊要求的策划．